سياسة الخصوصية

1. مقدمة ونظرة عامة

شركة باب الشرق للتصدير المحدودة ("Eastgate Export Private Limited") هي شركة هندية رسمية متخصصة في تصدير الأرز البسمتي وغير البسمتي، مسجلة لدى هيئة تنمية صادرات المنتجات الغذائية الزراعية والمصنعة (APEDA) والمديرية العامة للتجارة الخارجية (DGFT) في حكومة الهند.

توضح سياسة الخصوصية هذه التزامنا الصارم بحماية بيانات المشترين والمستوردين والشركات عبر موقعنا الإلكتروني (eastgate.co.in) وتطبيقات الهاتف الذكي الرسمية الخاصة بنا (Package Name: com.eastgate.export) على متجري Google Play وApple App Store.

2. البيانات التي نجمعها

نظراً لكوننا نعمل حصرياً في مجال التجارة الدولية بين الشركات (B2B)، فإن البيانات المجمعة تقتصر على تسهيل عروض الأسعار وحساب تكاليف الشحن البحري وشحن الحاويات:

• بيانات التواصل التجاري: اسم مسؤول المشتريات، اسم الشركة التجارية، دولة الاستيراد، رقم الهاتف ورقم الواتساب التجاري.
• مواصفات طلب الاستيراد: صنف الأرز المطلوب (1121 سيلا، 1121 ستيم، 1509، أرز خالٍ من المبيدات)، عدد الحاويات أو الأطنان، نوع وحجم الأكياس، ميناء الوصول المستهدف (مثل ميناء جدة الإسلامي، ميناء الملك عبد العزيز بالدمام، ميناء صحار، ميناء جبل علي، ميناء الشويخ، موانئ أوروبا)، والإطار الزمني للشحن.
• بيانات فنية لتشغيل التطبيق: عنوان IP، نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، وإحصائيات عامة مجهولة المصدر لضمان عمل حاسبة التكلفة بسلاسة.

3. أذونات تطبيق الهاتف الذكي (com.eastgate.export)

تطلب تطبيقاتنا الحد الأدنى الضروري لتشغيل الخدمات التجارية:

• الاتصال بالإنترنت (INTERNET): لتحديث مؤشرات الأسعار الفورية كل 15 يوماً وأسعار نولون الشحن البحري، والتواصل مع المساعد الذكي.
• تخزين الملفات (اختياري): فقط في حال رغبة المستورد بحفظ الفاتورة المبدئية أو وثائق المواصفات بصيغة PDF على جهازه.
• الإشعارات (اختياري): لإشعار المستورد بالتحديثات النصف شهرية لأسعار الأرز في ميناء موندرا وتتبع الشحنات.

* لا تطلب تطبيقاتنا أي وصول لجهات الاتصال الخاصة بك أو الكاميرا أو الميكروفون أو الموقع الجغرافي الدقيق.

4. مشاركة البيانات والجهات الخارجية

نحن لا نقوم على الإطلاق ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات الشركات والمستوردين مع أي جهات إعلانية أو وسطاء تسويق.

تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الشركاء اللوجستيين لتنفيذ صفقات التصدير:

• خطوط الشحن الملاحية العالمية (مثل Maersk، MSC، CMA CGM) لحجز الحاويات والمساحات على السفن.
• شركات الفحص والمطابقة الدولية (SGS، Eurofins) لإصدار شهادات الفحص والوزن والجودة ومتبقيات المبيدات.
• الجمارك الهندية وهيئات الموانئ البحرية وفقاً للأنظمة والتشريعات الدولية المعمول بها.

5. حذف البيانات وحقوق المستورد

امتثالاً لسياسات Google Play وApple App Store، يحق للمستورد في أي وقت طلب حذف بيانات الاتصال والطلبات السابقة الخاصة بشركته بالكامل. يمكنك تقديم الطلب بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني privacy@eastgateexport.com أو مراسلة مكتب التصدير عبر الواتساب، وسيتم تنفيذ الحذف خلال 7 أيام عمل.

6. التواصل مع مكتب الامتثال والخصوصية